Datakod Northstar Saha Servis
Ürünlerinizin ve hizmetlerinizin satış sonrası bakım, kontrol süreçlerinde kullanabileceğiniz servis çözümlerimiz ile hem müşteri memnuniyetini arttıracak hem de iş süreçlerinizi ve saha ekiplerinizi kontrol edebileceksiniz.
Esnek ve ihtiyaçlara göre uyarlanabilir altyapısı, SLA takibi, İş emri yönetimi ve servis rota planlama aşamalarıyla ürün ve hizmetlerinizin satış sonrası destek ve bakım süreçlerini eksiksiz olarak yönetin, takip edin.
Fonksiyonlar
- Esnek ve tasarlanabilir SLA takibi ve yönetimi
- İş emri takibi ve yönetimi
- İş emri kurallarına göre uyarlamabiilir kural ve formlar
- Günlük, haftalık ve aylık rota planları
- Dijital haritalarda personel ve SLA takibi
- İş ortakları yönetimi ve entegrasyon desteği
- Hizmet Formları
- Faturalama ve Tahsilat
- Platform bağımsız mobil çözümler
- Size ve ihtiyacınıza özel görsel çıktılar
- Büyük veri ile analiz araçları
- Saha personeli bildirimleri(Push Notification)
- Onay ve kabul süreçleri